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Derailleur Hanger Rockrider 5 and 6 / Triban / Hoprider / Big RR 5.1

Sale price: 4.500 KD Regular price:
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Model: 8528042

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Product Features

A photo of the Derailleur Hanger Rockrider 5 and 6 / Triban / Hoprider / Big RR 5.1 in use

Derailleur Hanger Rockrider 5 and 6 / Triban / Hoprider / Big RR 5.1 : Designed for replacing the derailleur hanger on your Rockrider 5.1 mountain bike

Helps to restore the rear derailleur's smoothness

Compatibility

ROCKRIDER 5.1 / 5.2 / 5.3ROCKRIDER 500 26"

Repair

Repair your bike and give it a new lease of life!

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Derailleur Hanger Rockrider 5 and 6 / Triban / Hoprider / Big RR 5.1
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CASSEE APRES 2 JOURS

patte cassée aprés 2 jours d'utilisation, trés mauvaise qualité

Du merdonium

Nul, patte cassé au bout de 10 bornes sur du bitume... Je suis allez en chez une chez un revendeur de cycle, de l'alu usiné, certe plus chère mais la qualité n'est pas la même....

Bonjour Julien

Je suis navré de cette déconvenue

Je vous propose bien entendu de vous la faire échanger sous garantie auprès de votre magasin habituel sur présentation de ce mail.


Sportivement


Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

9/2/2020
Fragile

La patte a cassé le lendemain de la répartition... Fragile

Bonjour Julie,

Je vous remercie de votre avis sur notre patte de dérailleur que j'ai lu avec attention.

Je suis navrée de la mauvaise expérience que vous avez eu avec ce produit.

Ce comportement n'est pas normal et il est probablement lié à un défaut qualité.

Je vous invite donc à vous rendre en magasin (n'oubliez pas de vous munir de votre masque) afin que nos équipes puissent analyser le problème et le cas échéant vous proposer un échange ou un remboursement.

Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.


SANDRINE, passionnée de sport

5/19/2020
patte cassé

la patte a cassé en descendant juste quelques simples marches. Je demande une patte de dérailleur plus solide pour pouvoir pratiquer le VTT plus serainement.

Conforme

Monté sans aucun problème. Pièce d’origine, rien à redire.

materiale fragile per l'utilizzo e tipo di bici.

Fin da subito si rompe con estrema facilità rendendo l'intera bici praticamente inutilizzabile per fare fuori strada. Trattandosi di una MTB son rimasto molto insoddisfatto. Alla fine la bici è sempre ferma in riparazione. Altri che anno acquistato la stesa bici lamentano il medesimo problema. Vorrei un rimborso o sostituzione della bici.

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Gentile Davide,

desidero innanzitutto scusarmi per il ritardo accumulato nel fornirle un riscontro pubblico.

Abbiamo la volontà di rispondere sempre ad ogni nostro utilizzatore ma la situazione sanitaria attuale ha impattato fortemente sul numero di contatti ricevuti e sulla nostra organizzazione.

Spero comprenda che tale evento sia chiaramente indipendente dalla nostra volontà e lontano dalla dedizione e attenzione che abbiamo verso i nostri clienti utilizzatori,

Ringraziandola infine per averci scelto, la saluto cordialmente augurandomi di poterle offrire presto un servizio migliore e che la soddisfi pienamente.

Sportivamente.


Mattia.

Esperto Ciclismo.

2/12/2021
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Additional Product informations

Composition

Main part

  • 95% Aluminium
  • 5% Steel

Features:

Compatibility: ROCKRIDER 5.1 / 5.2 / 5.3 / ROCKRIDER 500 26"Material: Aluminium

Maintenance tips:

When replacing your derailleur hanger, check the cage of the derailleur is straight otherwise change it or replace the derailleur.

Need any help?

The technicians at your Decathlon store are at your service to help you replace your bike parts. Feel free to ask them for help!

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